Amazon
Loading...Η Amazon μοιάζει λιγότερο με έναν μεμονωμένο ιστότοπο και περισσότερο με μέρος της καθημερινής ζωής σε αυτό το σημείο. Δεν “πηγαίνεις” πραγματικά στην Amazon με ένα σχέδιο πλέον — μπαίνεις γιατί χρειάζεσαι κάτι, ή είσαι περίεργος, ή απλά θυμήθηκες κάτι τα μεσάνυχτα και δεν θέλεις να το ξεχάσεις. Είναι πάντα εκεί, λειτουργώντας αθόρυβα στο παρασκήνιο του διαδικτύου.
Αυτό που το κάνει να λειτουργεί δεν είναι μόνο το μέγεθος, αν και το μέγεθος είναι αδύνατο να αγνοηθεί. Μπορείς να μετακινηθείς από τα είδη παντοπωλείου στα βιβλία, από τα ηλεκτρονικά στις ταινίες, από τυχαία είδη οικιακής χρήσης σε μια εκπομπή που ξαφνικά θέλεις να δεις. Όλα βρίσκονται σε ένα μέρος, ραμμένα μαζί με έναν τρόπο που μοιάζει σχεδόν βαρετός — και αυτή είναι στην πραγματικότητα η δύναμη. Τίποτα δεν χρειάζεται εξήγηση. Ήδη ξέρεις πώς λειτουργεί.
Η πλατφόρμα αλλάζει συνεχώς, αλλά ποτέ με έναν διαταρακτικό τρόπο. Νέα προϊόντα εμφανίζονται, νέες λειτουργίες κυκλοφορούν, οι προτάσεις αλλάζουν ελαφρώς ανάλογα με το τι έχεις περιηγηθεί. Προσαρμόζεται χωρίς να κάνει θόρυβο γι’ αυτό. Παρατηρείς την ευκολία περισσότερο από τις ενημερώσεις.
Η πλοήγηση είναι απλή. Η αναζήτηση κάνει το μεγαλύτερο μέρος της δουλειάς, τα φίλτρα είναι εκεί όταν τα χρειάζεσαι, και η ολοκλήρωση της αγοράς μοιάζει σχεδόν αυτόματη. Είναι κατασκευασμένο για να μένει εκτός του δρόμου σου.
Η Amazon δεν προσπαθεί πλέον να εντυπωσιάσει. Δεν χρειάζεται. Είναι οικεία, αξιόπιστη, και βαθιά ενσωματωμένη στο πώς οι άνθρωποι ψωνίζουν, παρακολουθούν, και περιηγούνται στο διαδίκτυο — και αυτή η ήσυχη συνέπεια είναι ακριβώς ο λόγος που οι άνθρωποι συνεχίζουν να επιστρέφουν.
