p411
Ladataan...Pitkään aikaan läheisyyttä kohdeltiin kuin jotain kiusallista, jotain, josta ei pitänyt puhua ääneen. Ihmiset oppivat väistämään aihetta, vitsailemaan siitä tai teeskentelemään, ettei sillä ollut merkitystä. Mutta tuo hiljainen jännitys on helpottanut. Hiljalleen, melkein ilman että kukaan ilmoitti siitä, keskustelu on avautunut.
Yhä useammat ihmiset puhuvat yhteydestä samalla tavalla kuin mistä tahansa muusta elämän osa-alueesta — rehellisesti, ilman kuiskailua. Läheisyyttä ei enää kehystetä salaisuutena. Sitä pidetään inhimillisenä, asiana, joka ansaitsee selkeyttä häpeän sijaan. Kun tämä muutos tapahtuu, ihmiset tuntevat olonsa vakaammaksi valinnoissaan. He tietävät, missä he tuntevat olonsa mukavaksi. He tietävät, missä eivät. Ja se yksinään muuttaa sitä, miten vuorovaikutukset kehittyvät.
Tilat, jotka toimivat tämän ajattelutavan mukaisesti, keskittyvät yleensä olemaan selkeitä ennemmin kuin dramaattisia. Tiedot esitetään selkeästi. Profiilit tuntuvat täydellisiltä sen sijaan, että olisivat epämääräisiä. Voit katsoa, lukea ja ymmärtää ilman arvailua tai kaivamista. Laaja valikoima vaihtoehtoja auttaa ihmisiä tuntemaan itsensä edustetuiksi, ei pakotetuiksi yhteen kapeaan käsitykseen siitä, miltä yhteyden pitäisi näyttää.
Yksityisyydellä on myös hiljainen mutta tärkeä rooli. Kun ihmiset tuntevat olonsa suojatuksi eivätkä paljastetuksi, he rentoutuvat. He ottavat aikansa. Asiat tuntuvat vähemmän kiireisiltä, vähemmän jännittyneiltä.
Avoimuus ei tarkoita, että läheisyyttä käsiteltäisiin kevyesti. Se tarkoittaa, että sitä käsitellään riittävällä kunnioituksella puhumalla siitä selkeästi, piilottelematta ja teeskentelemättä, ettei se ole osa todellista elämää.
